Alle tours en diensten geboekt bij antalyaquadbiking.com zijn onderworpen aan de regels en voorschriften van de Turkse Reisbureaus en de wetten voor consumentenbescherming die onlangs zijn verbeterd om te voldoen aan de normen van de Europese Unie Wetgeving inzake consumentenrechten.

Betalingen

Wat de betaling betreft, innen we de betalingen een dag voor de tour. Betalingen bij aankomst zijn inclusief BTW.

Wijzigingen van geboekte tours

We doen altijd ons best om aan de behoeften en verwachtingen van onze klanten te voldoen, en daarom hebben we geprobeerd om de diensten op onze website zo getrouw mogelijk weer te geven. Echter, als gevolg van een aantal onvermijdelijke omstandigheden, zoals slechte weersomstandigheden, Antalya Quad Biking heeft het recht om sommige inhoud of alle van de programma’s te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

Restitutie bij annulering door ons

In het geval van een annulering van een tour door Antalya Quad Biking, zijn we aansprakelijk voor de terugbetaling van de werkelijke ticketprijzen die je al hebt betaald en niets meer dan dat.

Restitutie bij annulering door jou

– Volledige restitutie bij annulering tot 24 uur voor aanvang van de tour.

– Geen restitutie bij annulering binnen 24 uur voor de tourtijd.

De boekingen door jou wijzigen

Als je je tourdatum wilt wijzigen, moet je ons dat ten minste 24 uur voor de daadwerkelijke tourtijd laten weten. We zullen ons best doen om je te helpen met een alternatieve datum en we brengen niets in rekening voor deze service.

Klachten

We doen er altijd alles aan om het onze klanten naar de zin te maken en als je klachten hebt over een bepaalde tour, kun je ons bellen of e-mailen en dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Echter, als een probleem zich voordoet en het kan niet in der minne worden opgelost, dan escaleert de kwestie naar de jurisdictie van de wetten van het land waar de eigenlijke tours plaatsvinden. Door te kiezen voor de diensten van Antalya Quad Biking boeken, wordt ervan uitgegaan dat u zich zult houden aan de geldende wet-en regelgeving onder de jurisdictie van het regerende land waarin de tour in kwestie wordt uitgevoerd.